Jak změnit banku

Nejste spokojeni se starou bankou? Díky Kodexu Mobility klientů vám pomůžeme převést účet k nám. Nebojte se, zachováme původní nastavení vašich trvalých příkazů a inkas, jak jste zvyklí. Postaráme se i o všechny formality a pokud vám vaše banka naúčtuje nějaké poplatky, proplatíme je až do výše 500 Kč.

­

Krok 1 - navštivte naši pobočku

Dokážeme vám, jak je změna snadná

  • Náš asistent s vámi vyplní jednoduchou žádost. Stačí vám k tomu číslo původního účtu a občanský průkaz. Jakmile se rozhodnete přejít k nám, o vše už se postaráme a papírování se starou bankou vyřešíme za vás.
  • Navíc, kvůli nám si ani nemusíte brát volno, protože naše pobočky mají otevřeno minimálně do 19 hodin. Podívejte se, kde všude nás najdete.
  • Máte u své staré banky hypotéku nebo úvěr? Pokud ano, nejspíš nebudete moci běžný účet zrušit. To ale nevadí. Vaše trvalé příkazy a inkasa k nám můžete převést kdykoliv.
­

Krok 2 - do 15 dnů vše vyřídíme za vás

O všem vás budeme průběžně informovat



Jakmile to bude hotovo, pošleme vám e-mail. Najdete v něm informace, kde všude byste měli nahlásit změnu účtu (např. zaměstnavatel, telefonní operátor a další). Navíc vám zavoláme, abychom mohli případné potíže hned vyřešit.

Do patnácti pracovních dnů od podání žádosti pak u nás budete mít na vašem účtu nastaveny všechny trvalé příkazy a inkasa s termíny splatnosti a limity tak, jak jste zvyklí.

Klientská linka 840 30 30 30. 

­

Uhradíme za vás poplatky

Proplatíme, co vám stará banka naúčtovala

  • Poplatky související se změnou banky proplatíme až do výše 500 korun - k tomu od vás potřebujeme výpis z účtu, na kterém bude hlavička výpisu s vaším jménem a adresou, číslo účtu a popis poplatku včetně jeho výše. 
  • Výpis nesmí být starší než 3 měsíce. Vše ostatní klidně začerněte. Na výpisu označte poplatky, které chcete proplatit a uveďte konečnou částku, jakou očekáváte. 
  • Výpis pošlete oskenovaný přes internetové bankovnictví nebo doneste na jakoukoliv pobočku.