Vyberte si
takové
bankovky,
jaké chcete

Vyzkoušejte si zdarma náš běžný účet

Naúčtované poplatky za první 3 měsíce vám vrátíme. Více

Založit účet

Bankomaty a karty, které vám rozumí

Podívejte se, kde jsou naše bankomaty.

  • Bankomaty



    Naše bankomaty vám peníze vydají přesně v takových bankovkách, v jakých potřebujete. A navíc umí peníze nejen vydávat, ale i přijímat.

    Výběr a vkládání peněz

    Výběr peněz kartou

    • vložíte kartu a zadáte PIN
    • zvolíte částku, kterou si chcete vybrat
    • bankomat vám nabídne typy bankovek, ze kterých si konečnou částku snadno poskládáte díky dotykovému displeji
    • svoji volbu potvrdíte a vezmete si peníze, kartu a případně stvrzenku

    Výběr peněz výběrovým kódem

    • po zvolení jazyka stisknete volbu výběrový kód a kód zadáte
    • bankomat vám nabídne typy bankovek, ze kterých si konečnou částku snadno poskládáte díky dotykovému displeji
    • svoji volbu potvrdíte a vezmete si peníze a případě stvrzenku
    • výběrový kód můžete pro výběr peněz použít jen jednou, opakovaně platí jen pro zjištění zůstatku.

    Vkládání peněz

    • vkládat peníze můžete do bankomatů, které jsou umístěné uvnitř poboček
    • peníze (bankomat přijímá všechny platné české bankovky) můžete vložit na kterýkoliv účet vedený u naší banky, a to i na dolarový účet nebo účet vedený v eurech
    • po vložení karty a zadání PINu zvolíte „Vložit peníze“
    • peníze vložíte podle instrukcí na displeji
    • bankomat je přepočítá a ukáže vám vloženou částku
    • vklad na displeji potvrdíte a vyzvednete si kartu a stvrzenku
    • jakmile je vklad dokončen, peníze okamžitě připíšeme na účet

    Mluvíme vaší řečí

    Změna PIN či dotaz na zůstatek probíhá stejně hladce, jako popsané příklady. A pokud něco proběhne jinak, než očekáváte, bankomat vám řekne, o co jde. Když například nemůže vyhovět vaší požadované částce, protože nemá dostatek bankovek nebo na účtě není dostatek peněz, pak vám nabídne nejbližší možnou částku.

    Zadali jste špatně PIN? Nemáte aktivovanou kartu? Zadali jste špatně číslo účtu pro vklad? To vše se okamžitě a srozumitelně dozvíte na obrazovce a můžete to hned vyřešit zavoláním na naše kontaktní centrum 840 30 30 30.

     

  • Karty



    S kartou máte peníze v kapse

    Ke každému běžnému účtu si můžete pořídit
    platební kartu MasterCard nejen pro sebe,
    ale i pro někoho jiného.

    Nepamatujete si PIN?
    Jak vydat kartu jiné osobě

    Co byste měli vědět
    o debetních kartách Air Bank

    • O kartu můžete požádat při založení účtu nebo kdykoliv později.
    • Karty vydáváme k běžným účtům vedeným v českých korunách, amerických dolarech i eurech.
    • Kartu si může pořídit kdokoliv starší 18 let. Vašim dětem ji můžete opatřit již od 15 let.
    • K vašim účtům vám můžeme vydat až 20 karet, z toho každá osoba může vlastnit až 10 karet.
    • Kartu posíláme poštou. Aktivujete si ji jednoduše on-line nebo zavoláním na naše kontaktní centrum.
    • PIN vám bezpečným způsobem kdykoliv ukážeme ve vašem internetovém bankovnictví, ale můžeme vám ho samozřejmě poslat i poštou.
    • PIN si můžete změnit v kterémkoliv našem bankomatu.
    • Nastavení týdenních limitů pro platby kartou nebo výběry peněz z bankomatů můžete kdykoliv změnit. Také si můžete vybrat, jestli se limit na konci týdne automaticky vrátí na svoji původní výši, nebo jestli nový limit bude platit i dál.
    • Pokud kartu zablokujete, protože ji nemůžete najít, snadno ji po jejím nalezení i odblokujete. Zablokování karty z důvodu krádeže je ale trvalé, proto vám budeme muset vydat kartu novou.

    Pamatujte, PIN k vaší kartě je bezpečný jen tehdy, pokud si na něj budete dávat pozor.

    Jak bude vaše karta vypadat?

    Při žádosti o kartu si můžete vybrat jeden ze tří designů:

    Vyberte si design, který se vám líbí

    Nepamatujete si PIN?

    Můžete si ho kdykoliv změnit ve všech bankomatech Air Bank nebo si ho bezpečně zobrazíte v internetovém bankovnictví. Poté, co o PIN na internetu požádáte, pošleme vám na mobilní telefon bezpečností kód. Ten opíšete do uvedené kolonky a pak už si jen ohlídáte, aby se vám nikdo nedíval na obrazovku, kde vám váš PIN ukážeme.

    Jak můžete vydat kartu jiné osobě

    1. 1. Podepíšete a odešlete žádost v internetovém bankovnictví nebo na pobočce.
    2. 2. Zpracujeme smlouvu a dodané podklady.
    3. 3. Kartu vydáme a pošleme jejímu držiteli.
    • Stačí vyplnit a podepsat žádost ve vašem internetovém bankovnictví nebo na kterékoliv z našich poboček, dodat nám kopie platných identifikačních dokladů disponenta a jím podepsané Prohlášení disponenta.
    • Potom je řada na nás. Jakmile vámi dodané doklady a smlouvy úspěšně zpracujeme, aktivujeme disponentovi jeho dispoziční právo.
    • Má-li již budoucí disponent přihlašovací údaje do internetového bankovnictví, bude je používat i pro váš účet. V opačném případě mu v rámci žádosti vytvoříte uživatelské jméno, heslo si nastaví sám.

    A nezapomeňte, že dáte-li někomu dispoziční práva, může nakládat s penězi na všech vašich účtech.

  • Výběrový kód



    Výběrový kód

    Je náhrada za kartu ve chvíli, kdy si ji zapomenete, nebo vám poštou ještě nepřišla a vy nutně potřebujete vybrat. O kód si můžete požádat na pobočce. Přijde vám na mobilní telefon.

    Pak už jen potřebujete PIN, který si necháte zobrazit ve svém internetovém bankovnictví, a můžete si jít pro peníze.

    Co byste měli vědět o výběrovém kódu

    • výběrový kód můžete dostat ke každému běžnému účtu vedenému v českých korunách
    • žádost o kód je záležitostí několika minut, je ale nutné ji podat přímo na naší pobočce
    • jakmile bude vaše žádost schválena, výběrový kód vám pošleme na mobilní telefon, a to i opakovaně, pokud si ho omylem smažete
    • na každém výběrovém kódu je nastaven limit 20 000 Kč, který před výběrem můžete změnit až na 100 000 Kč
    • před výběrem peněz také můžete kód použít ke zjištění zůstatku
    • jakmile peníze vyberete, výběrový kód z bezpečnostních důvodů zrušíme
    • pokud si s kódem peníze nevyberete do 30 dnů, přestane automaticky platit

    Pamatujte, výběrový kód je bezpečný, ale také velmi citlivý údaj. Zacházejte s ním proto stejně opatrně, jako například s PIN k vaší kartě.

Vyzkoušejte běžný účet zdarma

Naúčtované poplatky za první 3 měsíce vám vrátíme. Více...

Založit účet

  • Z blogů

    Mohlo by vás zajímat

    Soutěžte s našimi platebními kartami MasterCard

    Zaplaťte v období od 15. května do 30. června 10× kartou Air Bank a my za vás pošleme květiny s vaším věnováním komukoliv v celé České republice.

    13. 5. 2012

    V souboji platebních karet u našich zákazníků vyhrávají bubliny

    Každý náš zákazník, který si u nás otevře běžný účet, si může nechat vystavit dvě platební karty MasterCard zdarma. V internetovém bankovnictví si pak vybírá ze tří designů ten, který se mu líbí nejvíc.

    11. 5. 2012

    Další články

    Zobrazit další články

  • Videa

    Hoďte plachtu přes rameno

    Další videa

    Zobrazit všechna videa na YouTube

  • Ze sítí

    Facebook

    • Za týden, 24. května, otevíráme pražskou pobočku OC Zlatý Anděl! Doufáme, že se těšíte, jako my:) Otevřeno pro vás budeme mít od pondělí do pátku mezi 8.00 a 20.00 hodinou a v sobotu od 9.00 do 14.00 hodin. Jestli vás zajímá, jak to bude na Andělovi vypadat, podívejte se na virtuální model:
      8 lidem se to líbí
    • Vysvětlujeme na panelové diskuzi ostatním bankám, že ceník může být úplně jednoduchý, pokud je jednoduchá banka samotná.
      10 lidem se to líbí
    • Za to, že se můžu nerušeně dívat na Ligu mistrů… Už víte, jaké věnování s květinou pošlete tomu, koho máte rádi? Dnešním dnem se vám začínají počítat platby kartou.
      Více: http://www.airbank.cz/cs/o-air-bank/blog/o-bance/soutez-mastercard/
      4 lidem se to líbí

    Zobrazit další příspěvky na Facebooku

    Twitter

    • Air Bank Příští čtvrtek otvíráme pobočku na Andělu a nemůžeme se dočkat! Otázkou je, jestli se nás těší i naši budoucí sousedé:) http://t.co/dEABhkFP
      Vloženo před 2 hodinami
    • Air Bank @JakubBoucek Aplikaci pro Android a iOS chceme představit na podzim tohoto roku:) http://t.co/gaqr7G7Y
      Vloženo před 2 hodinami
    • Air Bank @HanaSvabova Takže ano, potvrzujeme.)
      Vloženo před 2 hodinami
    • Air Bank @HanaSvabova Hano, ještě jsme to nerozsekli, ale rádi bychom. A v tom správném zastoupení :)
      Vloženo před 20 hodinami
    • Air Bank @drozdik_petr Petře, mrkněte na seznam volných míst. Můžete nám napsat, i pokud nenajdete, co zrovna hledáte: http://t.co/qPyHpdfq
      Vloženo před 2 dny
    • Air Bank @jspetrak Zdravíme, Josefe:)Asistenty do Olomouce vám vyfotíme příští měsíc, tihle půjdou doplnit stavy do poboček v Praze a v Pardubicích:)
      Vloženo před 2 dny
    • Air Bank Školíme pro vás bankovní asistenty, se kterými se už brzy potkáte na pobočkách:) @ Air Bank http://t.co/PLCNqPiN
      Vloženo před 2 dny
    • Air Bank Za to, že příště budeš v koupelně o půl hodiny kratší dobu... Už víte, co napíšete do věnování tomu, koho máte rádi? http://t.co/ZAlhtmOH
      Vloženo před 2 dny
    • Air Bank @mhlavac @SemSuchar @copywriterka Pokašláváme, ehm ehm. My jsme přece Air Bank :) (Ale je to pěkná idea:))
      Vloženo před 4 dny
    • Air Bank @hrom33 @copywriterka Na design karet máme pozitivní ohlasy, každému se ale nezavděčíme :) Jaký design by se vám líbil víc?
      Vloženo před 4 dny

    Zobrazit další příspěvky na Twitteru

  • Časté otázky

    Často kladené otázky

    Systém hlásí chybu při ukládání mých údajů. Co s tím?

    Chyby ve formulářích, se kterými se můžete setkat, jsou dvojího druhu. Buď jde o standardní chybu, kdy zadávané údaje zkrátka nelze v této podobě uložit (například zadané číslo mobilního telefonu není číslo českého mobilního operátora), nebo se jenom ujišťujeme, že jste náhodou v zadávaném údaji neudělali překlep (například v názvu ulice, který kontrolujeme v seznamu adres). V druhém případě stačí potvrdit, že zadávaný údaj je správný, a data bez problémů uložíme. Pokud jste si jisti, že jste narazili na nějakou chybu, budeme velmi rádi, pokud nás na ní upozorníte. A to nejlépe e-mailem na adresu info@airbank.cz.

    Proč nabízíte různé tarify?

    Zjistili jsme, že lidé využívají banku buď hodně, nebo málo. Proto jsme nastavili naše služby tak, aby byly v každém případě výhodné. Nabízíme tak klientům neplatit měsíční poplatek a platit jen za využité služby (Malý tarif, plná kontrola nad poplatky), nebo platit jeden poplatek a neřešit detaily (Velký tarif).

    Proč nabízíte různé tarify?

    Zjistili jsme, že lidé využívají banku buď hodně, nebo málo. Proto jsme nastavili naše služby tak, aby byly v každém případě výhodné. Nabízíme tak klientům neplatit měsíční poplatek a platit jen za využité služby (Malý tarif, plná kontrola nad poplatky), nebo platit jeden poplatek a neřešit detaily (Velký tarif).

    Jak přenos účtu do Air Bank funguje?

    Sepíšeme společně s vámi žádost a vysvětlíme vám vše, co budete potřebovat. Dozvíte se také, že přenos vašeho původního účtu k nám trvá 15 dní a jakým způsobem vám proplatíme poplatky.

    Žádost o přenos účtu poté odešleme do vaší původní banky. Ta se přesvědčí, že jste jejím klientem a že nemáte ve smlouvě uvedenu nějakou podmínku, která by vám v přenosu účtu bránila. Pokud je vše v pořádku, původní banka zruší váš starý účet.

    Nakonec z vaší původní banky obdržíme seznam vašich trvalých příkazů, inkas a SIPO, která za vás na novém účtu nastavíme úplně stejně.

    Jaký je rozdíl mezi spořicím a běžným účtem?

    Běžný účet slouží hlavně pro posílání a přijímání peněz, můžete k němu mít vydanou debetní kartu, nastavovat zde trvalé příkazy a inkasa. Pokud chcete své peníze zhodnotit, otevřete si spořicí účet.

    Do kolika hodin můžu zadat platební příkaz, aby byl zpracovaný ještě dnes?

    Termín pro podání platebních příkazů tak, abychom je zpracovali ještě ten samý den, najdete v přehledné tabulce.

    Pro koho jsme Air Bank postavili?

    Pro všechny, kteří chtějí mít peníze v bance, která jim rozumí a poskytne jim veškerý servis 21. století. Air Bank je česká banka pro české klienty.

    Jak to, že za mě můžete vyřizovat věci v mé původní bance?

    V České republice už od roku 2009 platí kodex mobility klientů vydaný Českou bankovní asociací, který stanovuje proces pro zrušení trvalých příkazů, inkas a SIPA v původní bance klienta a jejich nastavení v nové bance. Klient má zároveň možnost na základě tohoto kodexu žádat o zrušení běžného účtu v původní bance. Při přenosu účtu proto využíváme všech možností, které nám tento kodex dává.

    Jaké designy karty mají?

    Můžete si vybrat kartu, která se vám bude líbit. Nabízíme tři designy v naší oblíbené zelené.

    Zobrazit další otázky a odpovědi

Hledání
Volejte 840 30 30 30
Přihlásit se
Založit účet

Vybrané produkty

Sjednat online