Air Bank děláme od začátku tak, abyste ji mohli mít rádi. Věděli jsme, co vám chybí u tradičních bank. A snažíme se vám to přinášet. Proto jsme přišli s výhodnými službami, jednoduchým ceníkem nebo otevřeným přístupem. Doufali jsme, že si k nám díky tomu najde do pěti let cestu alespoň 250 tisíc klientů. Za chvilku to budou teprve čtyři roky a už je nás přes 400 tisíc.
To jsme při startu vůbec nečekali a moc si toho vážíme. Ještě větší radost ale máme z toho, když se od vás dozvídáme, že jste s námi spokojeni. Loni jsme se vás například ptali, jakou známku byste nám dali jako ve škole. Známku nám poslalo 72 tisíc z vás: 64 % nám dalo jedničku, 30 % dvojku a jen 6 % horší známku. Udělali jste nám tím obrovskou radost.
Spousta z vás nám ke známkám přidala i komentáře. I ty nás moc potěšily. Ty nejhezčí jsme si dokonce vylepili na internetovou zeď, abychom je mohli mít neustále na očích. Díky všem vašim komentářům ale především víme, co se vám u nás nejvíc líbí, i na čem bychom měli ještě zapracovat. Proto s nimi budeme dál pracovat. Ostatně stejně jako se všemi ostatními nápady od vás.
Cennou zpětnou vazbu od vás totiž dostáváme úplně každý den. Píšete nám své náměty, posíláte fotky, někdy nám i nosíte dárky. O tom se nám při zakládání banky ani nesnilo. A všechno nás to nesmírně motivuje k tomu, abychom se snažili dál. Děkujeme.
Vaše Air Bank