Aktivně voláte našim klientům, takže nikoli studené kontakty. Důvodem k hovoru může být jejich požadavek, abychom jim zavolali. Rozpracovali žádost o půjčku, kterou zatím nedokončili a my jim chceme pomoct. Nebo si myslíme, že je teď nejvyšší čas jim splnit jejich potřebu půjčkou/převedením půjček/kontokorentem. Díky tomu se naučíte o našich bankovních produktech a procesech. Je to dobrá startovací pozice v bance a kdo ví, kam zrovna vás vítr zavane. Jeden kolega se posunul do týmu, kterému říkáme Rychlá rota (který řeší nestandardní případy). Jiná kolegyně přešla do oddělení kompletací, kde dává dohromady zaslané doklady k půjčce, aby si klient mohl co nejdřív koupit to, po čem touží.
Je toho mnohem více, stačí se na osobním setkání zeptat.
„Po návratu z Anglie jsem hledala práci na zkrácený úvazek, abych mohla pracovat a přitom zvládnout péči o děti. Padl mi do oka inzerát Air bank a tak jsem se dostala do příjemného prostředí plného zajímavých lidí. Mohla jsem zde uplatnit své dosud nabyté prodejní zkušenosti z Anglie a přitom slyšet od klientů upřímné: Děkujeme, že jste nám zavolala a pomohla.“ Po roce jsem se posunula na Manažerku a vedu svůj vlastní tým. Mám skvělý kolektiv, který se rád sejde i mimo práci. „Pokud i vám jsme padli do oka, klikněte na“ Mám zájem“ a můžeme se potkat. Těšíme se na vás. Lucka, Gábi a celá Air Bank