I do práce můžete chodit rádi

Hledáme projektového nadšence s citem pro čísla pro pobočky

V Air Bank děláme velké věci. Jednou z nich je, že plníme rádi přání klientů a to nejen on-line, ale stále hlavně na pobočkách. Aby na pobočkách vše šlapalo jako na drátkách a klienti byli spokojeni, potřebují i pobočky péči v podobě kvalitního adaptačního procesu, sady různých podpůrných nástrojů a CRM aktivit.

S kým bychom rádi spolupracovali?

Já jsem Petra a vedu tým metodiků, analytiků a projekťáků, kteří dělají maximum pro to, aby na pobočkách a kontaktním centru vše klapalo. Táhneme za jeden provaz s trenéry, regionálními manažery poboček a také šéfem kontaktního centra. Aby byl spokojený klient, musí být spokojený i asistent.

Vaše role bude spočívat v zastřešení kampaňového volání na pobočkách (příprava metodiky, adaptační proces, vyhodnocování výsledků, návrhy na kampaně), v zavádění a vyhodnocování pilotních projektů na pobočkách, v optimalizaci obchodních nástrojů, které pobočky používají apod.

Koho v týmu rádi přivítáme?

  • Člověka, který je organizačně a procesně zdatný a dotahuje věci do konce.
  • Máte zkušenosti s vedením projektu, ideálně z oblasti CRM.
  • Změny jsou pro Vás výzvou, nechybí Vám odhodlání učit se novým věcem a mít rozhled a dosah do všech koutů banky.
  • Umíte zaexcelovat i v Excelu.
  • Někoho, komu se doma práší minimálně na maturitní vysvědčení.
  • Jste čistý/á jako lilie. Nikdy jste nebyl/a trestaný/á, policie se po vás neshání, nemáte zpoždění ve splácení svých závazků. Jediné, co možná dlužíte, je pozvání kamarádovi na kafe.
  • A hlavně musíte CHTÍT.

Co u nás najdete?

Můžeme se pochlubit stabilním týmem, který Vás nenechá na holičkách a pomůže v začátcích. Jednáme spolu na rovinu, ceníme si týmové spolupráce a očekáváme plné nasazení.

Stravenky, multisportka anebo slevy u smluvních společností bereme jako samozřejmost.

Jak bude probíhat výběrko?

  • Přihlásíte se vyplněním formuláře.
  • Zavolá Vám Klára z Péče a ujasníte si, co a jak.
  • Přijdete k nám na pohovor, kde se blíže poznáme, a vy si ověříte, zda jsme v inzerátu nelhali.
  • Když si navzájem sedneme, potkáte se ještě s náčelníkem retailové divize a budoucími kolegy.

Tak neváhejte a využijte skvělou příležitost. Pokud do toho CHCETE jít, dejte nám vědět! Už teď se na Vás těšíme.

Petra Hottowá (manažerka týmu) a Klára Brousilová (Specialistka náboru)

Sdílejte pozici