Jsme banka, která staví na tom, aby ji klienti měli rádi… Jmenuji se Jitka a vedu tým Řízení klientského portfolia v oddělení CRM. Právě hledám novou posilu do týmu, která nám pomůže s hledáním příležitostí pro klienty tak, aby jim bankovní služby přinášely užitek.
Jak u nás taková práce vypadá:
- Podílíte se na přípravě strategie komunikace na svěřené téma. U kampaně jste od A do Z — vymýšlíte, připravujete, spouštíte.
- Při realizaci kampaně spolupracujete s kolegy z výzkumu, produktu i datovými analytiky, na které směřujete své požadavky.
- Na základě analýz klientského portfolia přicházíte s kreativními nápady na komunikaci.
- Realizujete CRM kampaně na naše klienty – rozhodujete o tom, koho, kdy a jak oslovíte, abyste podpořili využívání služeb.
- Pilotujete, testujete a měříte výsledek své práce. Prezentujete výsledky kolegům a navrhujete vylepšení.
- Učíte se, posouváte zajímavé projekty a ovlivňujete i budoucí směřování CRM.
Koho do týmu rádi přivítáme?
- Jste pečlivá/ý a dotahujete věci do konce.
- Zvládnete řešit více projektů naráz a vyhodnocovat priority.
- Máte zkušenosti s řízením vlastního projektu, umíte správně připravit zadání a koordinovat kolegy z více oddělení.
- Rádi se učíte a máte kuráž hledat nová řešení.
- Výhodou je předchozí zkušenost s komunikací na klienty, například z komunikační agentury nebo přímo z banky, případně s projektovým řízením.
- Umíte se nad úkoly zamyslet a podívat se na ně z větší perspektivy. Pomocí logiky umíte dojít ke správnému řešení.
- Jste čistý/á jako lilie. Nikdy jste nebyl/a trestaný/á, policie se po vás neshání.
- Nemáte zpoždění ve splácení svých závazků (bez exekucí a insolvence).
- Doma se Vám práší minimálně na maturitní vysvědčení.
Zaujali jsme vás?
Pokud ano, vyplňte formulář a přiložte aktuální životopis. V co nejkratší době se vám ozvou kolegyně z Péče o zaměstnance, proberete pár detailů a třeba si domluvíme pohovor.
Těšíme se na Vaše reakce,
Jitka, Terka a celá Air Bank