Chtěli byste zrušit účet ve své staré bance a přejít k nám, ale už dopředu se stresujete z nepříjemného rozchodu a hlavně se vám nechce starat o už nastavené trvalé příkazy nebo inkasa? Uděláme to za vás. Díky Kodexu mobility stačí přijít k nám do pobočky a my se o všechno postaráme. Navíc vám uhradíme případné poplatky spojené s rušením účtu, které by vám původní banka mohla naúčtovat.
Často se nás na to ptáte. Dostali jste doporučení od svých přátel nebo známých a chcete konečně plně využívat výhod, které používání běžného účtu u nás přináší. Rádi byste změnili svou banku, jenže v té původní už máte nastavené trvalé příkazy a rušení účtu není úplně nepříjemnější zážitek. Tomu všemu se naštěstí můžete snadno vyhnout, jako to udělala řada našich nových i stávajících zákazníků před vámi 
.
Ve chvíli, kdy jste se rozhodli svou původní banku opustit a přejít k nám, stačí jediné, navštivte nás přímo v naší pobočce. Náš asistent s vámi vyplní krátkou žádost a o všechno ostatní se pak postaráme my. Nezapomeňte si s sebou vzít občanský průkaz a číslo účtu v původní bance. Naše pobočky mají otevřeno minimálně do sedmi večer nebo i o víkendech, takže dovolenou si kvůli tomu brát nemusíte.
Do 15 pracovních dnů vám na vašem účtu u nás nastavíme všechny trvalé příkazy a inkasa s termíny splatnosti i s limity, jak jste byli zvyklí. Jakmile tohle všechno uděláme, informujeme vás e-mailem, kam připojíme pár rad, třeba ohledně toho, kde byste změnu účtu měli nahlásit. Nemusíte mít proto obavy, že vznikne prodleva, kvůli které se ocitnete bez platební karty nebo volných peněz k použití. Stačí všechno naplánovat s našimi asistenty, kteří vám rádi poradí a pomohou.
A když vás to bude něco stát? Případné poplatky, které vám vaše stará banka kvůli rušení účtu naúčtuje, vám proplatíme až do výše 500 Kč. Budeme k tomu potřebovat výpis z účtu s vaším jménem a číslem účtu, kde budou konkrétní poplatky zobrazené, všechno ostatní můžete klidně začernit. Výpis stačí poslat oskenovaný zprávou v internetovém bankovnictví, stejně tak ho můžete donést i osobně na pobočku.
A je hotovo! Vítejte v Air Bank