Věděli jste, že 43 % Čechů chce dát svojí staré bance košem a vyměnit ji za novou? Nové banky včetně nás dodnes získaly víc než 2 miliony zákazníků. A další se přidávají. Také vás to s vaší bankou nebaví a chcete to s ní skončit? Rádi byste přešli se svým účtem i trvalými příkazy a inkasy k nám? Pak jste tady správně. Sepsali jsme pro vás, jak to probíhá. Ať už to necháte na nás, nebo se budete chtít rozloučit sami.
Chcete to nechat na nás?
Tohle je ta nejjednodušší cesta. Do své staré banky totiž nemusíte ani vkročit, rádi vše vyřídíme za vás. Jak na to?
- Zastavte se u nás na pobočce a řekněte některému z našich asistentů, že chcete přejít k nám. Mějte s sebou občanku a mobil a připravte si číslo účtu vaší původní banky. Budete potřebovat i mail.
- Na pobočce s vámi vyplníme krátký formulář o mobilitě a od té chvíle je to na nás. Do 15 pracovních dnů vám na účtu nastavíme všechny trvalé platby a inkasa, které jste měli u vaší staré banky. A to včetně limitů a termínů, kdy platby dosud probíhaly.
- Zrušíme za vás účet v původní bance. Žádné zbytečné nervy, žádné přemlouvání.
- Pošleme vám mail se shrnutím toho, kde všude byste měli změnu banky nahlásit, třeba vašemu zaměstnavateli.
Chcete to skončit osobně?
Samozřejmě, hodně lidem se uleví, když za ně loučení se starou bankou vyřeší banka nová. Ale někteří si tuhle záležitost chtějí uzavřít sami. Pokud je to váš případ, probíhá to takhle:
- Založíte si u nás běžný účet - přes internetové stránky, po telefonu, anebo v pobočce. I v tomto případě potřebujete občanku a případně pas nebo řidičský průkaz, telefon s českým telefonním číslem a mail.
- My vám účet aktivujeme a dáme vám o tom vědět.
- Vy si v internetovém bankovnictví převedete všechny trvalé příkazy a inkasa k nám.
- Běžíte cílovou rovinku — stačí zajít do staré banky a skoncovat to. Možná budete struční, možná si budete chtít postěžovat nebo se třeba s konkrétním člověkem hezky rozloučit, je to jen na vás.
A pak už je hotovo. Vítejte v Air Bank! :-)