Volejte, pište, ptejte se

Kontaktní centrum

Pokud potřebujete pomoc, volejte

+420 515 202 202

od 8 do 20 hodin
nebo pište na info@airbank.cz

Ztratili jste platební kartu?

Volejte

+420 547 134 134

Volat můžete kdykoliv.

Aneta

Vaše virtuální asistentka

Aneta pracuje nonstop, 24 h denně, 7 dní v týdnu.

Chystáte se nám něco poslat?

Pokud nám potřebujete doložit nějaký dokument elektronicky, stačí ho přiložit do mailu a odeslat na doklady@airbank.cz. Jde to také zprávou z internetového bankovnictví nebo z mobilní aplikace My Air.

Pokud nám ale chcete dokument nebo i pohled z dovolené doručit v tištěné podobě, můžete také.

Kam posílat dokumenty?

Air Bank a.s.
PO BOX 625
661 25 Brno 2

Sídlo společnosti Praha

Air Bank a.s.
Evropská 2690/17
160 00 Praha 6

Kanceláře Brno

Air Bank a.s. — Titanium, vchod " C"
Nové sady 996/25
602 00 Brno

Pro úplnost dodáváme, že si možná budeme potřebovat ověřit údaje o vašem zaměstnání. V takovém případě zavoláme z čísla 547 134 140.

A co dělat, pokud jste našli slabinu v zabezpečení mobilní aplikace My Air, našeho webu nebo internetového bankovnictví? Napište nám prosím na bugreport@airbank.cz, připojte popis chyby a jak jste na ni přišli. Děkujeme a přejeme bezchybný den.

Marketing

Pokud s námi chcete probrat reklamu nebo jinou spolupráci, pošlete nám mail.

Abyste ale nepsali zbytečně, raději vás upozorníme, že v Air Bank děláme věci po našem. Třeba nevhazujeme letáky do schránek ani je nerozdáváme na ulici, abychom nakrmili nejbližší koš. Pobočky nezahlcujeme brožurkami, prospekty nebo plakáty. Tiskneme zkrátka co nejméně, abychom šetřili přírodu a byli zelení, jak to jen jde.

Jiné je u nás i to, že nevysíláme ani rozhlasové spoty. Venkovní reklamní plochy nám zajišťuje agentura Médea a o sponzoring se stará naše mateřská skupina PPF. Jestli pro nás ale máte něco úplně jiného, sem s tím. Rádi se na to podíváme, a když nás to zaujme, ozveme se.

poslat mail
Datová schránkau7sk5zf
Kód banky3030
BIC/SWIFTAIRACZPP