Chráníme váš účet i peníze

Podívejte se, jak chráníme váš účet i peníze, jak poznat nejčastější podvody a co dělat, když se něco pokazí.

Jak to děláme

Ročně ochráníme klientům stovky milionů korun

Upozorňujeme na nové typy podvodů

Při párování aplikace ověřujeme každé nové zařízení

Sledujeme podezřelé transakce

Platby průběžně kontrolujeme. Když narazíme na podezřelou transakci, můžeme ji zastavit a ochránit vaše peníze.

Reagujeme na podezřelou aktivitu

Pokud zaznamenáme podezřelou aktivitu, můžeme účet preventivně zablokovat a spojíme se s vámi.

Chráníme přihlášení k účtu

K vašemu účtu se dostanou jen oprávněné osoby. Přihlášení chrání uživatelské jméno, heslo a další bezpečnostní prvky, které používáme k ověření vaší identity.

Potvrzujeme důležité platby

Důležité platby potvrzujete v mobilní aplikaci. Pokud ji nepoužíváte, pošleme vám ověřovací SMS.

Na bezpečnosti se podílíme společně

Myslíte si, že jste naletěli?

Zjistěte, co udělat nejdřív, jak ochránit svůj účet a kde podezření na podvod nahlásit.

Co dělat při podvodu

Poznejte typy podvodů

Phishing, vishing, smishing, investiční podvody a další. Poznejte nejčastější typy podvodů a naučte se je včas rozpoznat.

Typy podvodů

Jak se chránit na internetu

10 jednoduchých pravidel, která vám pomůžou chránit vaše peníze, osobní údaje i zařízení.

Jak se chránit

Co vás nejvíce zajímá

  • Co děláme pro vaši bezpečnost?

    Největším nebezpečím, kterému se snažíme předcházet, jsou občasné pokusy internetových podvodníků vylákat z vás, našich klientů, vaše bezpečnostní prvky. Dělají to obvykle tak, že vám naším jménem pošlou mail s odkazem na webové stránky, kde pak požadují zadání vašich bezpečnostních prvků…

  • Jaké bezpečnostní prvky u nás máme?

    Mezi hlavní bezpečnostní prvky, které u nás používáme, patří například uživatelské jméno a heslo pro přihlášení do internetového bankovnictví. Obojí si volíte v okamžiku, kdy se stáváte naším klientem a v internetovém bankovnictví si je můžete kdykoliv změnit…

  • Je aplikace mobilního bankovnictví bezpečná?

    Ano, o bezpečnost se totiž starají nejmodernější technologie a několikanásobné jištění. U založení účtu přes mobilní aplikaci je váš účet od samého počátku vázaný na konkrétní zařízení, které zároveň začne automaticky fungovat jako podepisovací nástroj pro internetové bankovnictví…

Všechny otázky

Zneužitá karta po online nákupu: co dělat krok za krokem

Zaplatili jste v e-shopu, ale místo potvrzení objednávky vám dorazil divný mail? Nebo vám z účtu odešla platba obchodníkovi, u kterého jste v život…

Přečíst celé