V Air Bank věříme, že technologie má zjednodušovat život. Proto neustále zdokonalujeme Anetu — naši virtuální asistentku, která pomáhá klientům na webu, v aplikaci i na zákaznické lince. Hledáme specialistu na vývoj a správu AI asistentů, který se postará o optimalizaci dialogů, tvorbu efektivních promptů a vylepšení našich chatbotů a voicebotů.
Co u nás budete dělat?
- Navrhovat a optimalizovat konverzační flow – vylepšovat dialogy chatbota a voicebota, aby klienti dostávali přesné a srozumitelné odpovědi.
- Vytvářet a ladit prompty pro LLM modely – zajistit, aby odpovědi byly konzistentní a pravdivé.
- Kontrolovat kvalitu textací – dohlížet na jazykovou správnost komunikace v Anetě a webové poradně a ověřovat její zobrazení v různých prohlížečích.
- Analyzovat konverzační data a připravovat reporty – sledovat výkon chatbotů, identifikovat slabá místa a navrhovat zlepšení.
- Sledovat AI trendy a implementovat nové technologie – držet krok s vývojem v oblasti AI a přinášet inovace do našich systémů.
Koho hledáme?
- Máte zkušenost s AI chatboty a voiceboty – víte, jak navrhovat a optimalizovat jejich konverzace.
- Znáte LLM a Prompt Engineering – umíte strukturovat prompty tak, aby poskytovaly požadované výsledky.
- Máte analytické myšlení a základní znalosti programování – umíte pracovat s daty a napsat jednoduchý skript.
- Domluvíte se anglicky – většina materiálů i systémových promptů je v angličtině.
Co nabízíme?
- 🚀 Šlapeme do inovací – chceme být tahouni trhu a nebojíme se zkoušet nové věci, pokud mohou něco zlepšit.
- 💚 Naše DNA: jednoduchost, odvaha, pravdivost a přátelství — to jsou hodnoty, které nás definují.
- 🌴 30 dní volna + 3 dny na dobrovolnictví – 25 dní dovolené, 5 dní volna na cokoliv a 3 dny na aktivity, které pomáhají ostatním. Po 5 letech u nás dostanete dalších 20 dní placeného volna navíc.
- 🩺 Prémiová zdravotní péče od Canadian Medical – po zkušební době máte přístup ke špičkovému zdravotnímu servisu.
- 💰 Příspěvky na penzijní spoření a stravenky – 2 000 Kč měsíčně na penzijní spoření nebo investiční účet + příspěvek na stravování.
- 📚 Rozvoj a vzdělávání – interní kurzy, školení a certifikace, protože růst je důležitý.
- 🎉 Firemní akce a teambuildingy – oslavy, vánoční večírky a další společné akce.
- 💸Slevy a výhody pro zaměstnance – zvýhodněné nákupy u partnerů jako Alza, Datart nebo O2.
Jdete do toho s námi?
Nepotrpíme si na zdlouhavé pohovory. V prvním kole se online potkáte s Martinem, šéfem týmu a Terkou z Péče o zaměstnance, kde si popovídáme o vás, o nás a o tom, jestli si sedneme. Pak dostanete krátký úkol, na kterém si vyzkoušíme, jak přemýšlíte nad AI asistenty. Pokud všechno klapne, ve druhém kole se potkáme osobně a mimo jiné probereme Váš úkol.
Těšíme se na vás!
Terka, Martin a celá Air Bank