Jsme banka, která staví na tom, aby ji klienti měli rádi… Jmenuji se Jitka a vedu tým Řízení klientského portfolia v oddělení CRM. Právě hledám novou posilu do týmu, která nám pomůže s hledáním příležitostí pro klienty tak, aby jim bankovní služby přinášely užitek.

Jak u nás taková práce vypadá:

• Podílíte se na přípravě strategie komunikace na svěřené téma. U kampaně jste od A do Z — vymýšlíte, připravujete, spouštíte.
• Při realizaci kampaně spolupracujete s kolegy z výzkumu, produktu i datovými analytiky, na které směřujete své požadavky.
• Na základě analýz klientského portfolia přicházíte s kreativními nápady na komunikaci.
• Realizujete CRM kampaně na naše klienty – rozhodujete o tom, koho, kdy a jak oslovíte, abyste podpořili využívání služeb.
• Pilotujete, testujete a měříte výsledek své práce. Prezentujete výsledky kolegům a navrhujete vylepšení.
• Učíte se, posouváte zajímavé projekty a ovlivňujete i budoucí směřování CRM.

Koho do týmu rádi přivítáme?

• Jste pečlivá/ý a dotahujete věci do konce.
• Zvládnete řešit více projektů naráz a vyhodnocovat priority.
• Máte zkušenosti s řízením vlastního projektu, umíte správně připravit zadání a koordinovat kolegy z více oddělení.
• Rádi se učíte a máte kuráž hledat nová řešení.
• Výhodou je předchozí zkušenost s komunikací na klienty, například z komunikační agentury nebo přímo z banky, případně s projektovým řízením.
• Umíte se nad úkoly zamyslet a podívat se na ně z větší perspektivy. Pomocí logiky umíte dojít ke správnému řešení.
• Jste čistý/á jako lilie. Nikdy jste nebyl/a trestaný/á, policie se po vás neshání.
• Nemáte zpoždění ve splácení svých závazků (bez exekucí a insolvence).
• Doma se Vám práší minimálně na maturitní vysvědčení.

Zaujali jsme vás?

Pokud ano, vyplňte formulář a přiložte aktuální životopis. V co nejkratší době se vám ozvou kolegyně z Péče o zaměstnance, proberete pár detailů a třeba si domluvíme pohovor.

Těšíme se na Vaše reakce,

Jitka, Terka a celá Air Bank