Pokud si všimnete něčeho, co je podle vás neetické, nesprávné nebo dokonce nezákonné — například porušení pravidel a hodnot Air Bank a.s. — můžete nám to oznámit na naší Etické lince.
Tato možnost je tu jak pro naše zaměstnance, tak pro naše klienty, obchodní partnery a kohokoliv jiného. Oznámení může být i anonymní.
Etická linka ale neslouží pro běžné stížnosti nebo reklamace — s těmi se prosím obraťte na náš zákaznický servis.
Co se s vaším oznámením stane:
- Do 7 dnů vám potvrdíme, že jsme ho přijali.
- Do 30 dnů (v náročnějších případech do 90 dnů) vám dáme vědět, co jsme zjistili a jak budeme dál postupovat.
Přehled kontaktních údajů:
Oznámení zpracovává speciální tým z oddělení Compliance. Tito lidé jsou vázáni mlčenlivostí a bez vašeho souhlasu nesdělí nikomu vaši totožnost ani další citlivé informace.
Příslušné osoby:
- Jiří Drahota, vedoucí oddělení Compliance
- Martin Koranda, Compliance specialista senior
- Miroslava Línková, specialista podpory bankovních procesů
Jakým způsobem můžete věc oznámit:
- Mailem na whistleblowing@airbank.cz
- Písemně na adresu Air Bank a.s. /Evropská 2690/17 / 160 00 Praha 6, k rukám Jiřího Drahoty, obálku označte „NEOTVÍRAT — WHISTLEBLOWING“
- Telefonicky na nahrávanou linku 601 318 494
- Přes online Formulář, najdete ho na webu https://etickalinka.ppf.eu
- Anonymní formou, cestou osobního doručení do sběrného místa s označením „Whistleblowing“ na adresu — Air Bank, a.s., Titanium, Nové sady 996/25, 602 00 Brno
Oznámení o možném protiprávním jednání, ve smyslu zákona o ochraně oznamovatelů, můžete podat také Ministerstvu spravedlnosti (více se dozvíte na https://oznamovatel.justice.cz/).