Mail od nás není čitelný
Může se stát, že vám přijde nečitelný mail. Pojďme si říct, co to může způsobit a jak v tomto případě postupovat.
Může se stát, že vám přijde nečitelný mail. Pojďme si říct, co to může způsobit a jak v tomto případě postupovat.
Když nastane tato situace, je třeba překontrolovat zobrazení přímo u zdroje. Obvykle zobrazení rozbije mailový klient (Outlook, Thunderbird…) a jeho nevhodné kódování. Pokud tedy používáte klienta, tak je potřeba se nejdříve podívat na mail a jeho zobrazení přímo ve vaší mailové schránce.
Jestli je zobrazení rozdílné, je nutné upravit kódování v mailovém klientovi. S kódováním UTF-8 nebo CT-1250 by vám zobrazení mělo fungovat bez potíží.
Kdyby tato úprava nepomohla, napište nám. Ideálně přiložte celý mail jako přílohu, tak abychom mohli získat z mailu hlavičku, ve které se už dočteme, co potřebujeme.