Trvalý příkaz
Jak si trvalý příkaz nastavit, změnit nebo o něm získat potvrzení.
Jak si trvalý příkaz nastavit, změnit nebo o něm získat potvrzení.
Všechno kolem trvalých příkazů vyřešíte v internetovém bankovnictví v části Placení / Trvalé příkazy.
Na stránce Placení / Trvalé příkazy klikněte vpravo nahoře na Přidat nový příkaz. Pak už jen zadáte
Když se vám počet opakování nechce počítat nebo ho dopředu neznáte, můžete vybrat možnost Nekonečně. Příkaz se pak bude opakovat tak dlouho, dokud jej nezrušíte.
Hned při za dávání příkazu můžete vyplnit i variabilní, konstantní nebo specifický symbol, pokud po vás nějaký z nich příjemce chce. Navíc si můžete příkaz samozřejmě i pojmenovat, nebo k platbě přidat poznámku.
Na rozdíl od většiny jednorázových plateb trvalý příkaz neodchází okamžitě, ale jako takzvaná běžná tuzemská platba. To znamená, že když vám vyjde na víkend nebo státní svátek, pošleme ho až další pracovní den. Peníze by pak na účtu příjemce měly být nejpozději další pracovní den od odeslání. Až si tedy budete nastavovat datum, od kterého máme příkaz opakovat, doporučujeme nechat si pár dní rezervu. Ať máte jistotu, že peníze dorazí vždycky včas.
Všechny své příkazy najdete na stránce Placení / Trvalé příkazy. Když si jakýkoliv příkaz rozkliknete, kromě všech podrobností uvidíte dole ještě tři tlačítka: Smazat příkaz, Upravit příkaz a Pozastavit příkaz, případně Obnovit příkaz. Dobrá zpráva je, že všechna dělají víceméně to, co od nich čekáte.
Jen u již pozastaveného příkazu uvidíte pouze tlačítka pro jeho smazání nebo obnovení. Když totiž kliknete na Obnovit příkaz, rovnou vám dáme možnost ho upravit.
Když potřebujete potvrzení o tom, že máte na účtu nastavený trvalý příkaz, stačí si příkaz otevřít na stránce Placení / Trvalé příkazy a dole kliknout na Uložit jako PDF.
Výpis všech provedených plateb z trvalého příkazu najdete o kousek výš, v řádku Počet provedených plateb. Tady kliknete na Zobrazit seznam pravidelných plateb a ve výpisu pak úplně vlevo dole najdete tlačítko Vytisknout. Samozřejmě si můžete nechat poslat i potvrzení o jakékoliv jednotlivé platbě. Stačí ji rozkliknout a vpravo vybrat možnost Poslat potvrzení o odchozí platbě.
Když se příkaz zasekne nebo je potřeba ho doplatit, vyřešíte to podle návodu Neodešel mi trvalý příkaz.