- V mobilní aplikaci
- V internetovém bankovnictví
V případě, že potřebujete na nějakou dobu odložit splátky, můžete využít splátkové prázdniny, které slouží jako krátkodobá pomoc, když se dostanete do složitější situace.
Splátkové prázdniny si můžete nastavit jednou ročně, a to na 2 po sobě jdoucí měsíce. O jejich nastavení požádejte nejpozději 2 dny před termínem splátky. Pokud víte, že splátku nezvládnete zaplatit včas, požádejte o splátkové prázdniny ještě před jejím termínem. Po splatnosti už o ně požádat nejde. Pokud máte více půjček, je potřeba o prázdniny požádat u každé zvlášť.
O splátkové prázdniny snadno požádáte v internetovém bankovnictví v části Půjčky a hypotéky / Možnosti / Splátkové prázdniny.
Změna parametrů půjčky
Je možné si také změnit datum splátky, případně změnit výši splátky. Obě tyto změny jsou zdarma. Zvládnete to v mobilní aplikaci, a to na Chytrém přehledu ťuknete na půjčku, kterou chcete upravit. Na jejím detailu pak uvidíte možnost úpravy splátky nebo změny dne splácení.
Pokud máte půjček více, můžeme je společně převést k nám nebo sloučit do jedné. Je možné, že vaše měsíční splátka pak vyjde o něco lépe. Klienty za včasné splácení odměňujeme bonusovou sazbou.
Pojištění půjčky
V případě, že máte sjednané pojištění půjčky a řešíte situaci, která se vztahuje na některé z pojistných rizik, neváhejte pojištění využít. Pojišťovna však nemusí stihnout plnění už k nejbližší splátce a splátku je potřeba uhradit.
Se splátkou se občas může opozdit každý
Pokud nám už něco dlužíte, co nejdříve se nám prosím ozvěte. Klidně nám napište na pohledavky@airbank.cz nebo zavolejte mezi 8.00–17.00 na linku 547 134 145 a společně to vyřešíme. Jsme tu pro vás, i když se na vás štěstí zrovna neusmívá.
Jestli máte obavy, že už své splátky dlouhodobě či opakovaně nezvládáte splácet, může být užitečné obrátit se na nezávislého dluhového poradce. Pomůže vám zdarma či za minimální poplatek zorientovat se v dluzích a najít možnosti jejich řešení. Čím dříve začnete situaci řešit, tím více možností obvykle máte. Někdy stačí nezůstávat na to sám.