Operační systém pro správné fungování aplikace

Aby vám aplikace My Air dobře a bezpečně fungovala, je potřeba mít telefon s podporovaným operačním systémem.

Jaké jsou minimální požadavky:

• Pro telefony s Androidem je potřeba verze systému 9 a vyšší.
• Pro telefony s iOS je nutná verze systému iOS 16.4 a vyšší.

Pokud máte nižší verzi systému, doporučujeme ji aktualizovat. Jinak vám aplikace může časem přestat fungovat.

Proč starší systémy přestáváme podporovat

Aplikaci My Air pravidelně vylepšujeme a aktualizujeme, aby byla bezpečná a fungovala správně i s novými technologiemi.

Velmi staré verze operačních systémů už ale některé bezpečnostní a technické požadavky nepodporují. Proto na nich aplikaci nemůžeme dlouhodobě udržovat. Díky tomu můžeme dál rozvíjet její funkce a zároveň chránit vaše peníze i údaje.

Jak zjistit verzi systému a aktualizovat telefon

Verzi operačního systému najdete přímo v nastavení telefonu. Na stejném místě nebo v jeho blízkosti obvykle najdete i možnost aktualizace.

Na telefonu s Androidem otevřete Nastavení a potom část O telefonu, Systém nebo Aktualizace softwaru. Tam najdete informaci o verzi Androidu i možnost aktualizace systému.

Na iPhonu otevřete Nastavení, potom Obecné a Informace, kde najdete verzi iOS. Aktualizaci pak najdete v části Nastavení, Obecné a Aktualizace softwaru.

Názvy položek se můžou podle výrobce telefonu nebo verze systému trochu lišit.

Co se stane, když máte starší systém

Pokud váš telefon používá nepodporovanou verzi systému, obchod s aplikacemi vám nemusí umožnit instalaci nebo aktualizaci nejnovější verze My Air.

Starší verze aplikace může ještě nějakou dobu fungovat, ale jen do doby, než ukončíme podporu poslední verze, která je s vaším systémem kompatibilní. Potom se do aplikace už nepřihlásíte a nepůjde v ní potvrzovat platby ani jiné akce.

Telefon už nejde aktualizovat

Jestli telefon novější verzi systému nenabízí, znamená to, že už ji pravděpodobně nepodporuje. V takovém případě aplikace My Air na tomto telefonu na podzim přestane fungovat.

Můžete ale:

• používat aplikaci My Air na jiném telefonu nebo tabletu s podporovaným systémem,
• používat internetové bankovnictví v prohlížeči,
• pořídit si telefon, který podporuje novější verze systému.

Když si nevíte rady

Pokud si nejste jistí, jakou verzi systému máte nebo jestli jde telefon aktualizovat, ozvěte se nám. Rádi vám poradíme.