Peníze odeslané do Portu zatím nejsou vidět v aplikaci ani bankovnictví
Poslali jste si do Portu peníze, ale zatím je v aplikaci ani v bankovnictví nevidíte? Pojďme si říct, co za tím může stát.
Gratulujeme k investici do Portu. Svou investici uvidíte přímo v mobilní aplikaci nebo ve svém internetovém bankovnictví během několika minut po odeslání vkladu. Pokud jste však nezvolili okamžitou platbu, může připsání peněz trvat několik hodin.
Jestli peníze ani následující pracovní den v Portu nevidíte, je možné, že připsání vkladu vyžaduje manuální zásah. Stává se to třeba tehdy, když platbu pošlete z neregistrovaného účtu nebo Portu nedokáže identifikovat odesílatele, například při změně jména, nestandardních znacích ve jméně a podobně. V takovém případě vás bude Portu kontaktovat. Proces můžete urychlit zasláním potvrzení o platbě na info@portu.cz.
K zainvestování peněz pak dojde během nejbližšího pracovního dne, kdy je otevřená burza.
Co by se vám mohlo hodit
Pokud si do Portu posíláte peníze častěji, může se vám hodit nastavit si pravidelné investování.