Rozpracovaná žádost
Pokud se kvůli podpisu nemusíme vidět na pobočce, žádost tady raz dva dokončíte.
- V mobilní aplikaci
- V internetovém bankovnictví
Ještě nejste klientem
Jestli ještě nejste naším klientem, žádost dokončíte na našich stránkách dole v odkazu Pokračovat v žádosti. Budete pro to potřebovat kód rozpracované žádosti, který jsme vám mailem poslali.
Pokračování v rozpracované žádosti
Rozpracovanou žádost lehce najdete v mobilní aplikaci.
- Ťukněte na Menu (1).
- V části Nastavení a banka dále zvolíte Rozpracované žádosti (2).
- Nakonec zvolíte, co se má s žádostí stát.
Některé žádosti zatím nelze v mobilní aplikaci podepsat a je potřeba je podepsat v internetovém bankovnictví.
Storno rozpracované žádosti
Pokud budete chtít stornovat žádost, kterou máte rozpracovanou, zvládnete to v mobilní aplikaci na stejném místě, jako na obrázcích výše. Ťuknete na Menu / Nastavení a banka / Rozpracované žádosti.
V mobilní aplikaci lze zrušit rozpracovanou žádost o účet, kartu, půjčku, kontokorent i hypotéku.
Jestli ještě nejste našim klientem, žádost zrušíte na našich stránkách dole v odkazu Pokračovat v žádosti. Budete pro to potřebovat kód rozpracované žádosti, který jsme vám mailem poslali.
Když žádost nezrušíte vy, uděláme to sami automaticky po 30 dnech.