Vaši aktuální trvalou adresu se dozvíme automaticky ze základních registrů státní správy. Nemusíte nám tak o změně dávat vědět. Jakmile údaje aktualizujeme, pošleme vám o tom zprávu do internetového bankovnictví a mobilní aplikace.
V internetovém bankovnictví | nebo v mobilní aplikaci |
| Nastavení / Obecné / Osobní údaje | Menu / Nastavení a banka / Můj profil |
Abychom měli jistotu, že je vše správně, budeme od vás potřebovat oboustrannou kopii platného občanského průkazu.
V mobilní aplikaci |
| Menu / Nastavení a banka / Můj profil — Moje údaje — Nahrát osobní doklad |
Pokud nemáte mobilní aplikaci, doklad nám můžete poslat mailem na doklady@airbank.cz.
Jakmile si korespondenční adresu upravíte, změnu stačí potvrdit. Změna korespondenční adresy je platná hned. Stejným způsobem si změní adresu i disponent.
Pokud si chce změnit adresu držitel karty, je potřeba, aby vyplnil formulář Oznámení o změně kontaktů držitele karty a majitel účtu nám ho poslal zprávou ze svého internetového nebo mobilního bankovnictví.
V internetovém bankovnictví | nebo v mobilní aplikaci |
| Nastavení / Obecné / Osobní údaje | Menu / Nastavení a banka / Můj profil — Upravit |