Změna osobních dokladů

O změně vašeho občanského průkazu se dozvíme automaticky ze základních registrů státní správy. Nemusíte nám tak o změně dávat vědět. Jakmile údaje aktualizujeme, pošleme vám o tom zprávu do internetového bankovnictví a mobilní aplikace.

Údaje si zkontrolujete:

V internetovém bankovnictví
nebo v mobilní aplikaci
Nastavení / Obecné / Osobní údaje

Menu / Nastavení a banka / Můj profil

Abychom měli jistotu, že je vše správně, budeme od vás potřebovat oboustrannou kopii platného občanského průkazu.

Tu nám můžete nahrát:

V mobilní aplikaci
Menu / Nastavení a banka / Můj profil — Moje údaje — Nahrát osobní doklad

Pokud nemáte mobilní aplikaci, doklad nám můžete poslat mailem na doklady@airbank.cz.

Poradna