Odblokování mobilní aplikace
Zablokovaná aplikace není problém, lehce ji odblokujete ve svém bankovnictví.
- V mobilní aplikaci
- V internetovém bankovnictví
Pokud jste zadali špatné heslo tolikrát, že jste si aplikaci zablokovali a nemáte přístup do internetového bankovnictví, tak pro odblokování mobilní aplikace stačí aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Následně v několika krocích propojíte mobilní aplikaci se svým účtem a zvolíte si nové heslo. Zvládnete to podle návodu Spárování mobilní aplikace.
Jestli vám však aplikace nehlásí, že je zablokovaná, jen si nepamatujete heslo, stačí na přihlašovací obrazovce aplikace ťuknout na Zapomněli jste heslo do aplikace. Více se dozvíte v návodu Heslo do mobilní aplikace.
Co by se vám mohlo hodit
Jakými způsoby se přihlásíte do internetového bankovnictví se dozvíte v samostatném návodu, a pomoci vám může ještě tip, co dělat, když vám heslo do internetového bankovnictví dočista vypadne z hlavy.