Jednoduše si ho obnovte v mobilní aplikaci My Air. Jestli ji ještě nemáte, snadno si ji stáhnete a propojíte s účtem i bez internetového bankovnictví. Stačí využít spárování obličejem.
Obnovu hesla poté najdete v části Menu / Nastavení a banka / Nastavení — Internetové bankovnictví — Obnovení hesla. Vytvoříme vám zde nové jednorázové heslo.
S tímto heslem se přihlásíte do internetového bankovnictví. Hned po přihlášení vás vyzveme k nastavení trvalého hesla. Nejdříve zadáte jednorázové heslo, pomocí kterého jste se právě přihlásili. Poté si zvolíte nové heslo a zadáte ho ještě jednou pro ověření. A je to.
Co by se vám mohlo hodit
Jednorázové heslo platí 24 hodin, poté jeho platnost vyprší.
Uživatelské jméno obvykle bývá váš mail, který u nás máte vedený, ale pokud váháte, můžete se podívat, jak si ho zobrazit nebo změnit.