Výpisy poplatků

Výpisy poplatků musíte od své banky dostat jednou ročně, a to nejpozději do konce února.

Zasílání výpisu nám ukládá evropská směrnice o platebních službách PAD (Payment Account Directive). Ve výpisu najdete jak zaplacené poplatky, tak získané úroky spojené s používáním účtu. A pokud jste čerpali kontokorent, i úroky z něj. Jde jen o přehled.

Kde výpis poplatků najdete

Výpisy poplatků vám posíláme v příloze zprávy do internetového i mobilního bankovnictví. Najdete je také v internetovém bankovnictví v části Účty a karty / Výpisy.

Hodí se vědět, že na podnikatelské účty výpis poplatků neposíláme.

Poplatky, které mohou být na výpise

Většina věcí je u nás zdarma, za pár služeb se ale platí. Kdykoliv se můžete mrknout na náš ceník.

Co by se vám mohlo hodit

Pokud si nepamatujete přihlašovací údaje, může vám pomoct návod Uživatelské jméno do internetového bankovnictví.

Jestli si nepamatujete heslo, můžete mrknout do návodu Zapomenuté heslo do internetového bankovnictví.

Zajímají vás, jak fungují volitelné služby? Můžete se podívat do návodu Volitelné služby.

Poradna